Sachbearbeiter:in Reklamationsbearbeitung (m/w/d)*

Sachbearbeiter:in Reklamationsbearbeitung (M/W/D)*

In dieser Rolle bist du Teil eines Teams, das gemeinsam an einem Strang zieht, um unsere hohen Qualitätsstandards zu sichern und die Zufriedenheit unserer Kund:innen nachhaltig zu stärken. Du bist nicht nur für die effiziente Abwicklung von Reklamationen zuständig - du gestaltest aktiv mit, wie wir Qualität leben und Kundenzufriedenheit weiter steigern.

• Vollzeit
• Interne Services
• Marchtrenk
• Berufserfahrene

Sabine Voit

Human Resources Manager

+43 50 486 2171

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Was man bei uns bewegt:

• Dokumentation und Bearbeitung von eingehenden Reklamationen im ERP-System (SAP)
• Abwicklung von Reklamationen sowie Plausibilitätsprüfung und Beurteilung von Reklamationsbefunden inkl. Prüfung und Messung von Bauteilen
• Beurteilung und Einleitung von Maßnahmen zur Prävention von Reklamationskosten
• Organisation und Moderation von Task-Force-Meetings
• Schnittstelle zu internen und externen Lieferanten

Was uns überzeugt:

• Erfolgreich abgeschlossene Elektrotechnik- oder Mechatronik-Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in einem technischen Beruf, gerne aus dem Qualitäts- oder Produktionsumfeld
• ​Freude an der Arbeit mit dem ERP-System
• Kenntnisse und Leidenschaft der gängigen Qualitätsmethoden sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die reibungslose interne und externe Kommunikation

Was wir bieten:

• Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Shuttle-Service zum Bahnhof und zwischen den TGW-Standorten, E-Bikes, etc.
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
• Sicherer und stabiler Arbeitgeber, der entsprechend der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt - lernen und wachsen" agiert
• Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, Home-Office, betriebliche Kinderbetreuung, etc.)

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Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 40.462 Euro.

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*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.