Teamleiter Supply & Demand Operations (m/w/d)

EVER Pharma

Teamleiter Supply & Demand Operations (m/w/d)

EVER Pharma

Unterach am Attersee・vor einem Tag

Anstellungsart: Vollzeit
Gehalt: ab 60977,70 € jährlich
Positionsebene: Berufserfahrung, Projekt-, Bereichsleitung

karriere.at/jobs/10036189

Teamleiter Supply & Demand Operations (m/w/d)

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 60.977,70 EUR jährlich

Positionsebene

Berufserfahrung, Projekt-, Bereichsleitung

Arbeitsmodell

On-site

Dienstort

Unterach am Attersee

Berufsfelder

Einkauf, Logistik, Führung, Management

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

EVER Pharma

Mitarbeiter*innenanzahl

101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte

Unterach

EVER Pharma ist mit einem breiten Portfolio in den Bereichen Neurologie, Onkologie, Anästhesie und Intensivmedizin ein stetig wachsendes, global agierendes Unternehmen mit Produktions- und Forschungseinrichtungen in Österreich, Deutschland. Mit unserer Arbeit tragen wir einen wichtigen Teil dazu bei, die Lebensqualität von Patientinnen und Patienten erheblich zu verbessern.

Das erwartet Sie

Fachliche Teamleitung der Abteilung Customer Service Operations mit Fokus auf den gesamten Order-to-Cash-Prozess
Koordination und Einsatzplanung des Teams sowie fachliche und operative Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Sicherstellung eines reibungslosen End-to-End Order-to-Cash-Prozesses: Auftragserfassung, Auftragsbestätigung, Rechnungsstellung sowie Bearbeitung von Gut- und Lastschriften
Demand Manager als Bindeglied zwischen Vertrieb und Supply Planung: Konsolidierung und kritische Prüfung von Forecast- und Bedarfssignalen sowie Übergabe eines plausibilisierten, validierten Demand-Plans
Steuerung der operativen Transportabwicklung und proaktive Kommunikation mit Kunden zu Lieferstatus und -terminen
Überwachung und Einhaltung von Prozess- und Geschäftsregeln entlang der gesamten O2C-Kette
Aktive Mitgestaltung, Standardisierung und Optimierung der O2C-Prozesse sowie eigenständige Durchführung von Verbesserungsprojekten
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch enge Abstimmung mit Vertrieb, Produktionsplanung, Logistik und weiteren Fachabteilungen
Verantwortung für das KPI-Management (u. a. OTIF, Auftragsgenauigkeit, Reklamationsbearbeitung), inklusive Erstellung von Auswertungen und Ableitung von Maßnahmen
Unterstützung der Bereichsleitung bei der strategischen Weiterentwicklung von Customer Service Operations

Das bringen Sie mit

Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, in der Auftragsabwicklung oder im Supply Chain-Umfeld, idealerweise im Pharma- oder Lebensmittelbereich (GxP) bzw. im Speditions- und Logistikgewerbe
Fundierte Erfahrung in der Führung eines Teams
Erfahrung im Demand Management bzw. in der Forecast-Erstellung und -Plausibilisierung von Vorteil
Praxiskenntnisse im Order-to-Cash-Prozess (Auftragsabwicklung, Fakturierung, Gutschriftenmanagement) von Vorteil
Hohe Service- und Kundenorientierung, Hands-on-Mentalität, Belastbarkeit und Kommunikationsfreude
Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise mit hohem Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Standardisierung
Sehr gute MS Office- und ERP-Kenntnisse
Deutsch (C1) und Englisch (B2) in Wort und Schrift

Das bieten wir

Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem verantwortungsvollen, international erfolgreichen Unternehmen, das langfristig in die Zukunft investiert. Zudem bieten wir Sozialleistungen und Benefits (zum Beispiel einen Fahrtkostenzuschuss, eine Pensionsvorsorge, vergünstigte Kantine und Gratis-Getränke).

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

Montag bis Freitag
38,5 Stunden

Dienstort

Unterach am Attersee

Erforderliche Kenntnisse

Führungserfahrung
MS Office
ERP-Kenntnisse

Nice-To-Have Kenntnisse

Demand Management
Forecast-Erstellung
Praxiskenntnisse im Order-to-Cash-Prozess

Erforderliche Sprachen

Deutsch C1
Englisch B2

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

Montag bis Freitag
38,5 Stunden

Dienstort

Unterach am Attersee

Erforderliche Kenntnisse

Führungserfahrung
MS Office
ERP-Kenntnisse

Nice-To-Have Kenntnisse

Demand Management
Forecast-Erstellung
Praxiskenntnisse im Order-to-Cash-Prozess

Erforderliche Sprachen

Deutsch C1
Englisch B2

Gehalt

Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion mindestens EUR 60.977,70 auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir ein übertarifliches leistungsbezogenes Gehalt (Überzahlung)

60.977,70 EUR