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Technische Sachbearbeitung im Kundenservice (Innendienst)

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 2.550 EUR monatlich

Positionsebene

Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell

On-site

Dienstort

St. Martin im Mühlkreis

Berufsfelder

Sachbearbeitung

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

STRASSER Steine GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl

101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte

St. Martin i. M.

Wir verstärken unser Team am Unternehmensstandort im Bereich technische Sachbearbeitung im Kundenservice (Innendienst). In dieser spannenden Rolle bieten wir abwechslungsreiche Tätigkeiten im Team.

Deine Aufgaben

• Sorgfältige Bearbeitung von Kunden- bzw. Händleranfragen
• Lösungsorientierte Beratung hinsichtlich Produkteigenschaften (Reinigung, Pflege, Imprägnierung hochwertiger Küchenarbeitsplatten aus Naturstein, Keramik und Alpinova)
• Erstellung und Abwicklung von Serviceaufträgen
• Aufbereitung aller nötigen Unterlagen für die weitere Bearbeitung durch die Service-Techniker
• Proaktive Mitarbeit bei kontinuierlicher Prozessverbesserung (z.B. Ausbau der Programm-Unterstützung, Aktualität von Schulungsunterlagen, Ausarbeitung von Vorlagen, Standards und Dokumentationen, etc.)

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene gewerbliche Berufsausbildung (z.B. Steinmetz, Tischler, Oberflächentechniker, etc.) mit kaufmännischem Interesse bzw. Verständnis oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit sehr guten Umgangsformen
• Teamfähigkeit, Stressresistenz und Flexibilität
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (Office 365)

Wir bieten Dir

• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten in einem erfolgreichen, regionalen Unternehmen
• Ansprechende und flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit)
• Fachliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch die Teilnahme an Aus- und Weiterbildungen
• Attraktive Rahmenbedingungen, zahlreiche Benefits und Mitarbeitervorteile

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 40 Stunden

Dienstort

• St. Martin im Mühlkreis

Erforderliche Kenntnisse

• Technische Dokumentation
• Kundensupport
• Produktkenntnisse
• Serviceorientierung
• Prozessverbesserung
• EDV-Kenntnisse

Nice-To-Have Kenntnisse

• Tischler

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossene gewerbliche Berufsausbildung (z.B. Steinmetz, Tischler, Oberflächentechniker, etc.)

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 40 Stunden

Dienstort

• St. Martin im Mühlkreis

Erforderliche Kenntnisse

• Technische Dokumentation
• Kundensupport
• Produktkenntnisse
• Serviceorientierung
• Prozessverbesserung
• EDV-Kenntnisse

Nice-To-Have Kenntnisse

• Tischler

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossene gewerbliche Berufsausbildung (z.B. Steinmetz, Tischler, Oberflächentechniker, etc.)

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestentgelt liegt bei 2.550 EUR brutto pro Monat für Vollzeit 40 Std. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung - Bereitschaft zur Überbezahlung.
Überzahlung des kollektivvertraglichen Mindestentgelts je nach Qualifikation und Berufserfahrung (KV für Angestellte im Gewerbe und Handwerk, Einstufung in Verwendungsgruppe III)

2.550 EUR

Benefits

Aus- und Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Betriebsärzt*in

Parkplatz

Team-Events

Personalgeschenke

Personalvergünstigungen

Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen

Aus- und Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Betriebsärzt*in

Parkplatz

Team-Events

Personalgeschenke

Personalvergünstigungen

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Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf

Ansprechperson

Margarete Kogseder
Human Ressources (HR)
+4372322227921

Details zur Verwendung der Bewerberdaten findest Du online unter https://www.strasser-steine.at/datenschutz/.

Wir freuen uns auf Deine Nachricht!

www.strasser-steine.at