Du liebst Technik und redest gern mit Menschen? Das passt ja perfekt!

Vergiss stressige Callcenter-Atmosphäre. Bei uns in Holzhausen triffst du auf Kunden, die deine Arbeit wirklich schätzen. Als technischer Support-Profi bist du die gute Seele im Haus: Du erklärst, hilfst und tüftelst, bis alles passt. Komm in ein Team, in dem Support noch richtig Spaß macht und der Mensch im Mittelpunkt steht.

Kundensupport

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen, Problemen und Anregungen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
• Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenservice
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanfragen

Anforderungen

• Hohe Lernbereitschaft für Neues
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Angebot

• Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit z.B. höhenverstellbaren Tischen

Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit des hybriden Arbeitens mit Homeoffice.

Gehalt

Das Mindestgehalt liegt bei 2.300 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.

Überstunden

Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.

Unsere Arbeitsweise vereint Flexibilität und modernste Ausstattung, um das Beste aus deinem Potenzial herauszuholen. Sei Teil eines Teams, das Innovation schätzt und fördert! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung und darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.300 EUR monatlich

Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Holzhausen

Berufsfelder: IT, EDV, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: ETU GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen

Standorte: Holzhausen

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden
• 20 % Homeoffice

Dienstort

• Holzhausen

Benefits

• Aus- und Weiterbildung
• Firmennotebook
• Home Office
• Snacks
• Parkplatz

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf

Ansprechperson

Christian Hofstadler
Geschäftsführer